LA MAISON DU BEL ÂGE - CUGES-LES-PINS

"Ce n'est sûrement pas la faute du personnel , Cependant ils pourraient être plus agréable. Mais c'est un scandale dans un village comme cuges ,d'avoir un service aussi déplorable , Fermer le samedi en juillet et août , Il faut m'expliquer comment on fait quand on bosse . Service à revoir"

"Accueil agréable Horaires bcp plus faciles à gérer que quand c'était La Poste !"

" Très beau "

"Dommage qu'ils ne prennent pas les gros colis ! Sinon, très bien"

"👌👌👌👍👍👍👌👌👌"

"Très bien"

"Inadmissible !!!on ne peux plus retirer de lettre recommandée sans procuration internet, bien qu'il soit indiqué au dos du formulaire de se munir de la pièce d'identité de la personne ainsi que la sienne. Rien n'est fait pour amélioré la vie des gens et personne ne se pose la question que pas tous le monde possède un ordi . Merci la maison du bel âge"

"En ce qui concerne le service de laposte : À éviter ! Le personnel ne cherche pas vraiment à travailler (beaucoup sur leurs téléphones portables à envoyer des SMS ou même téléphoner). De plus, il ne cherche pas non plus à vous venir en aide. Dans mon cas, je devais fournir une procuration par Internet, car les photos ou photocopies de la pièce d'identité du destinataire ne sont pas acceptées. Ridicule, car cette règle n'existe pas chez Laposte, mais soit ! Le problème étant que sur le site de laposte il m'a été impossible d'obtenir la procuration par Internet, car Une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard , c'est avéré être un problème bloquant sur les 3 jours de mes essais. Il m'était impossible de fournir la pièce d'identité de la destinatrice (ma maman) car elle est à l'étranger. Néanmoins, nous avons le même nom de famille et la même adresse. À mon retour à la maison belle âge, j'ai fourni des captures d'écran de l'erreur bloquante, téléphoné à un technicien laposte (sur place), et donné des documents officiels tels que justificatifs de domicile aux deux noms, prénoms et adresses et une carte grise à nos deux noms, prénoms. Ces documents n'ont même pas été consultés. Mon père qui a procuration permanente chez Laposte sur les lettres/colis de son épouse n'a pas pu récupérer le colis. Selon eux, ils n'ont pas accès aux dérogations permanentes car ils ne sont pas des agents de laposte.... Le serpent qui se mord la queue. La procédure, comme ils adorent le répéter, est donc appliquée sans grand effort de réflexion ou envie de trouver d'autres solutions. Je me suis déplacée 2 fois et la destinatrice leur a téléphoné. Le colis est bloqué depuis 9 jours. Le personnel ne vous aide en rien, répète inlassablement les mêmes phrases de la procédure et retourne sur leurs téléphones portables jusqu'au prochain client. Si la maison du Bel Âge n'apprécie pas s'occuper du service de Laposte, il serait bon de l'abandonner, car les horaires y sont tout aussi restreints qu'un bureau de poste, mais le service y est bien moins qualitatif. Où est donc l'intérêt pour les clients laposte?"

"Personnel très sympathique et efficace"

"Une super équipe et une adorable responsable"

"Personnel, côté poste très agréable, Merci d'avoir créé cette structure au sein de notre commune."

"Un très bon accueil, les hôtesses sont souriantes et à l'écoute de leurs clients."

"Une équipe très sympa , serviable, à l’écoute, consciencieuse …"

"Rien à dire la responsable très à L’écoute une vraie Pro dans Le Domaine Bravo et aussi le reste du personnel très très Bien bravo L’équipe !!"

"Merci à l’équipe de la maison de bel âge. Toujours disponible agréable et très professionnelle."